photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Sedan, 84, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle. Démarrage de Formation POE de 301 heures le 01/12/2025. En contrat à Durée Indéterminée sur notre projet Energie. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au samedi (amplitude horaire de 8h à 20h) 1 samedi sur 2. Intelcia vous forme : Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques. *Méthodes d'évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux. Vous serez capable : - D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance, - D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter - De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs [...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Sedan, 84, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle. Démarrage de Formation POE de 301 heures le 26/01/2026 . En contrat à Durée Indéterminée sur notre projet Energie. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au samedi (amplitude horaire de 8h à 20h) 1 samedi sur 2. Intelcia vous forme : Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques. *Méthodes d'évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux. Vous serez capable : - D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance, - D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter - De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et[...]

photo Responsable d'atelier cycles et motocycles

Responsable d'atelier cycles et motocycles

Emploi

Carpentras, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le chef d'atelier assure une gestion optimale de l'atelier et garantit la qualité des interventions en réparation et maintenance des vélos en veillant à la satisfaction des clients. Supervise et coordonne les activités de l'atelier dans le respect des procédures de qualité et sécurité Assure la formation continue des équipes composées de mécaniciens Optimise les processus pour améliorer l'efficacité de l'atelier et sa rentabilité Gère les stocks de pièces détachées et commande les fournitures nécessaires Gère le SAV auprès des clients Analyse les indicateurs de performance de l'atelier et propose des actions correctives Vous pouvez être amené(e) à vous déplacer sur site auprès des clients. Des déplacements ponctuels sur la région sont possibles.

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Aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Cavaillon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'association AMICIAL a pour vocation de développer et d'apporter les services nécessaires aux personnes en perte d'autonomie (temporaire ou permanente) afin qu'elles puissent continuer à vivre à leur domicile, selon leurs souhaits et dans les meilleures conditions possibles. Rejoignez une équipe à votre écoute, dont les valeurs sont l'humanité, la confiance, la coopération et l'innovation. Vous accompagnez et aidez des personnes âgées et/ou en situation de handicap, qui ne peuvent plus accomplir des actes ordinaires et essentiels de la vie quotidienne, afin de permettre leur maintien à domicile. Vous veillez à leur bien-être en leur apportant une qualité de service irréprochable et adaptée à leurs besoins. Selon votre expérience et vos qualifications vous avez pour missions : - L'entretien du cadre de vie (logement, linge .) - L'aide à la personne (aide au lever/au coucher, à l'habillage, à la préparation et à la prise des repas.) - L'aide à la mobilité et au maintien du lien social (accompagnement aux courses, aux activités et loisirs, aux rendez-vous extérieurs ...) L'empathie, la bienveillance, la fiabilité et la ponctualité seront essentielles à la réussite de votre[...]

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